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Preguntas Frecuentes

Planes y medios de pago
¿Cuál es el valor del servicio?

Haciendo click aquí puedes conocer los planes vigentes. Ninguno de nuestros planes tienen mínimo de permanencia, puedes darte de baja en cualquier momento.

¿Cuentan con alguna promoción, oferta o descuento?

En caso de que contrates antes de que finalice tu prueba gratis puedes acceder a un importante descuento en el plan mensual. Con Top Influenz es posible hacer crecer tu cuenta con un presupuesto que esté a tu alcance 😉

¿Puedo abonar solo un mes?

En caso de que quieras abonar un solo mes debes darte de alta en la suscripción mensual y luego de que se acredite el primer pago puedes cancelar la misma. Habitualmente los pagos demoran 48 hs hábiles en acreditarse, si cancelas antes de ese plazo tu crecimiento se detendrá de inmediato.

¿Cómo pagar si no tengo tarjeta de crédito?

Además de poder pagar tu plan con tarjetas de crédito también puedes abonar con tarjetas de débito y con tarjetas prepagas emitidas por VISA y MASTERCARD.

¿Hay un mínimo de permanencia?

Top Influenz no tiene un período mínimo de permanencia, puedes dar de baja tu cuenta en cualquier momento.

¿Cuentan con planes especiales para agencias o community managers?

Como agencia tienes un descuento importante para que puedas revender el producto a tus clientes o adquirirlo para ellos a un valor muy conveniente. Si es tu caso y administras al menos 5 cuentas de Instagram por favor escríbenos a info@topinfluenz.com para que podamos compartirte más detalles.


Funcionamiento de Top Influenz
¿Cómo funciona Top Influenz?

Tus potenciales seguidores 👥 recibirán una solicitud para que comiencen a seguirte.

Visitarán tu perfil y los que se identifiquen con tus fotos 📷 y videos 📽 comenzarán a seguirte porque les interesa tu contenido 🤩

De esta forma nos aseguramos de que sean seguidores reales e interesados en tu contenido 👍

Para lograrlo debes identificar tus targets 🔎 Cuentas de Instagram donde se encuentran tus potenciales seguidores 👥 Por ejemplo: competidores, aliados o referentes del rubro.

Luego dejaremos de seguir a las cuentas automáticamente. Así no tienes de qué preocuparte 😉

¿En qué consiste la Prueba Gratis?

La prueba tiene una duración de 5 días. Al comenzar verás que los seguidos aumentan.

Esto está controlado y es reversible (podemos volverlo atrás) 🤝. Es parte del algoritmo 🔗 Top Influenz 🚀 para conseguir seguidores 👥 reales y segmentados. 👍

Si contratas antes de que finalice la prueba tienes 50% de Descuento 💰

Los primero resultados llegan dentro de las primeras 24 hs! 🚀

Precisamos que se sigan 1.500 cuentas, que irán renovandose.

Se dejan de seguir automáticamente algunas y se vuelve a seguir a otras.

Al principio aumentan los seguidos y luego se mantienen en un cierto nivel. Los seguidores siempre van en aumento!

Puedes crear una cuenta en Top Influenz y comenzar tu prueba gratis desde este enlace.

¿Debo ingresar los datos de mi cuenta de Instagram para hacer la prueba gratis?

Top Influenz es un plataforma de automatización que realiza acciones desde tu cuenta para liberar tu tiempo así puedes usarlo en temas más importantes, para esto es necesario conectar a tu cuenta. Los datos de tu cuenta son encriptados y están seguros (puedes verlo con el certificado de seguridad de nuestra página → 🔒 es el candado que aparece al lado del link).

¿Por qué mi cuenta no puede ser utilizada?

Si quieres iniciar tu pruebas gratis y te aparece este mensaje significa es posible que sea por algunas de estos motivos:

  • Aún no reúnes la actividad mínima requerida para activar tu cuenta en nuestra plataforma. Puedes volver a intentarlo en unas semanas.
  • Tu @cuenta de Instagram ya está cargada en Top Influenz. Cada cuenta puede ser cargada solo una vez en nuestra plataforma, si ya la has asociado no podrás volver a realizarlo.
  • Ya realizaste tu prueba gratis. Cada cuenta puede utilizar su prueba gratis solo una vez, no te será posible volver a hacer uso de la misma si ya lo has hecho.
¿Qué hacer si me piden muchos códigos de verificación?

Si Top Influenz te solicita ingresar muchos códigos de verificación es probable que tengas activa la opción de “Autenticación en dos pasos” en tu cuenta de Instagram. Para que la plataforma funcione correctamente recomendamos desactivar esta opción.

¿Cómo desactivar la Autenticación en dos pasos? 🔗

Ingresa a tu cuenta de Instagram

  1. Ve a tu perfil
  2. Selecciona Menú > Configuración
  3. Privacidad y Seguridad > Autenticación en dos pasos
  4. Asegúrate de que la opción esté desactivada 👈
¿Cómo me aseguro de sacarle el máximo provecho a Top Influenz?

Los targets juegan un rol central en la optimización de tu crecimiento. Recuerda dar seguimiento a la conversión (afinidad) de tus targets para hacer ajustes y optimizar el crecimiento de tu cuenta.

  1. Agrega al menos 5 targets.
  2. Revísalos una vez por semana.
  3. Manten los que tengan mayor conversión.
  4. Elimina los de menor conversión.
  5. Agregar nuevos
¿Conservaré mis nuevos seguidores si dejo de utilizar Top Influenz?

La tasa de retención de seguidores es muy alta. Al ser personas reales que te siguen voluntariamente van a continuar como seguidores tuyos mientras les siga interesando tu contenido.


Targets
¿Qué son los targets?

Los Targets 🔎 son cuentas de Instagram donde se encuentran tus potenciales seguidores 👥. Por ejemplo: competidores, aliados o referentes del rubro.

Podrás seleccionar tus targets cuando crees tu cuenta y hagas uso de tu prueba gratis. Te recomendamos seleccionar al menos 5 targets aunque si te animás a más puedes configurar hasta 13 en cada cuenta.

Si ya tienes activa tu cuenta en Top Influenz puedes agregarlos desde aquí: sección Targets.

¿Qué son los colores que aparecen al lado de cada target?

El círculo de color al lado de cada Target indica la cantidad de usuarios que restan por contactar para cada uno:

✅ Verde: quedan muchos usuarios por contactar.

⚠ Amarillo: quedan algunos usuarios por contactar, es posible que se terminen en algunos días.

❌ Rojo: el target está agotado, ya no hay usuarios por contactar. Deberías eliminarlo y reemplazarlo por uno nuevo.


Resultados y expectativas
¿Qué resultados puedo obtener utilizando Top Influenz?

Los resultados dependen de cada cuenta. Puedes utilizar tu prueba gratis y realizaremos una estimación con mayor precisión. El crecimiento de nuestros usuarios suele partir de los 1.500 seguidores nuevos todos los meses 😃. Esta cifra puede ser incluso superior y dependerá de la estrategia de comunicación que hayas desarrollado para tu cuenta y de la calidad y cantidad de publicaciones e historias que subas.

¿Cuántos seguidores puedo ganar por día?

El promedio suele rondar en 50 nuevos seguidores por día. Depende de la calidad y cantidad del contenido de cada cuenta. Algunas llegan a tener muchos más.


Inicio de sesión y recupero de contraseña
Olvidé mi contraseña de Top Influenz, ¿cómo la recupero?

Puedes restablecer tu contraseña para acceder a Top Influenz desde este enlace: recuperar contraseña de Top Influenz.

¿Cómo inicio sesión en Top Influenz?

Si ya has creado tu cuenta puedes iniciar sesión desde este enlace, recuerda que debés utilizar el mismo email con el que te registraste: iniciar sesión en Top Influenz.

¿Cómo cierro sesión en Top Influenz?

Puedes cerrar sesión desde este enlace: cerrar sesión en Top Influenz.


Otras preguntas
¿Tienen alguna recomendación para mejorar mi cuenta de Instagram?

Siempre puedes visitar nuestro blog 📝, está elaborado para ayudar a todos los usuarios de Top Influenz a estar al día con las buenas prácticas y últimas novedades de Instagram.

¿Qué debo hacer ante un inicio de sesión extraño en mi Instagram?

Si luego de darte de alta a Top Influenz en algún momento te aparece un mensaje en Instagram diciendo que hubo un inicio de sesión desde Estados Unidos debes seleccionar la opción «Fui yo» 🆗 Esto suscede cuando Top Influenz se integra a tu cuenta, nuestros servidores están ubicados allí 🇺🇲, puedes estar tranquilo.

No recuerdo mi contraseña de Instagram, ¿cómo la cambio?

Para cambiar tu contraseña de Instagram:

  1. Ingresa a Instagram
  2. Ve a tu perfil > Configuración
  3. Privacidad y seguridad
  4. Seguridad > Contraseña

Si sueles ingresar a Instagram con tu cuenta de Facebook puedes seleccionar «cambiar con Facebook»

En caso de que no tengas la sesión de tu cuenta de Instagram iniciada y desees recuperar tu contraseña, puedes hacerlo siguiendo este enlace: recuperar contraseña de Instagram.

Si aún tienes alguna pregunta que no está respondida en está página puedes enviarnos un email a info@topinfluenz.com o enviarnos un WhatsApp por aquí.

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